Padronização de processos aumenta eficiência das empresas, afirmam especialistas

A padronização de processos das empresas aumenta a eficiência nos negócios, evitando erros e otimiza o trabalho dos colaboradores. Essa foi a mensagem principal compartilhada por Gerson Rios e Germano Souza nesta quarta-feira (02), durante o evento “Almoço de Negócios”, promovido pela Associação dos Jovens Empresários do Piauí (AJE-PI), num restaurante de Teresina.

Gerson Rios, sócio da IN Consultoria Ativa, destacou que padronizar processos é essencial para a continuidade das operações, especialmente em casos de ausência de colaboradores. "A otimização e automação minimizam falhas e mantêm a produtividade em situações adversas", afirmou.

Germano Souza, da Bunker Brasil, frisou que definir processos claros garante e cumprimento de prazos e defendeu o uso de tecnologias para melhorar a eficiência. "Plataformas de gestão reduzem erros e permitem que os colaboradores foquem em atividades mais relevantes, aumentando a eficiência", disse.

Os empresários também abordaram a necessidade de integrar a inteligência artificial aos processos de trabalho. Durante a apresentação, foram demonstrados três programas: ClickUp, que permite dividir tarefas por setor, especificar prazos e mapear a execução; Make, que conecta aplicativos e automatiza fluxos administrativos; e ChatGPT, utilizado para automatizar tarefas, analisar dados e prestar suporte ao cliente. Essas ferramentas auxiliam na adaptação a mudanças, como demissões ou ausências.

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Gerson Rios, formado em engenharia de produção, possui dez anos de experiência na área de consultoria e é sócio fundador da IN Consultoria Ativa, com mais de 100 projetos executados em mais de 40 segmentos empresariais.

Germano Souza, formado em engenharia civil, é sócio da Bunker Brasil, uma agência de marketing em Teresina com mais de 100 clientes ativos e 30 colaboradores. Ele migrou para o setor de marketing em 2019, trazendo uma nova perspectiva para sua atuação.

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